SCHRIFTLICHE VERBRAUCHERBESCHWERDEN

Schriftliche Beschwerden von Verbrauchern

Eine schriftliche Beschwerde kann der Verbraucher in den Geschäftsräumen des Standorts einreichen KOOGLANA PULA, per Post an die Adresse Vukovarska 19, 52100 Pula oder per E-Mail an pula@kooglana.hr. Wir bestätigen den Eingang der Beschwerde unverzüglich und antworten in schriftlicher Form innerhalb von innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt Beschwerden. Die Beschwerdeaufzeichnung wird mindestens ein Jahr ab Erhalt der Beschwerde auf einem dauerhaften Medium aufbewahrt.

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